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6月1日下午四点，绿化女工张红燕趁着工作的空档，跟同事一块来到“两新党群活动中心户外劳动者服务站”歇脚。一杯热茶、一张沙发，足以慰藉工作的辛劳。

“有时手机充下电，有时来喝水，很温馨很舒服也方便热个馒头牛奶，再也不用吃冷饭了。”环卫女工吴秋燕说道。

吴秋燕负责这一路段的垃圾捡拾，寒冬酷暑，她和同事往往在街头一站就是好几个小时。过去，她也曾碰到下雨天无处可避雨，在站台、商铺门口边上靠一靠，有时候衣服也会湿透的，颇有点心酸。周边都是商户也不好进去，怕影响人家做生意，附近的商场进去总显得格格不入，很尴尬。

户外劳动者是城市建设发展的重要力量，然而在工作中，他们长期面临饮水难、休息难、如厕难等问题，很多人不得不在路边或窝在角落里吃饭、休息。读懂他们的艰辛，提供实在的服务，让户外劳动者感受到工会的温暖，是宁夏石嘴山市平罗县总工会打造户外劳动者服务站点的初衷。

广布局 因地建站——让户外劳动者就近找到“歇脚地”

“两新党群活动中心户外劳动者服务站”建设在平罗鼓楼北街临两新党群活动中心临街面，人流量大，附近有医院、学校、商场、超市，面积有60平方米，敞亮的一扇玻璃门，显眼的户外劳动者服务站标识。两新党群活动中心户外劳动者服务站开放以来，给环卫职工、交警、辅警一个工余栖身之所。进入暖心驿站，桌椅、饮水机、药箱、手机充电口一应俱全，不同种类的绿植点缀在房间内。

在建设户外劳动者服务站上，平罗县总工会因地制宜、因企制宜，不搞一刀切和千人一面。以问题为导向，以需求为“靶心”，针对遇到的实际问题和取得的好经验、好做法，先后在古城社区、铁东社区、德泓集团（中小企业公共服务中心）、德渊集团营业大厅等户外劳动者集中的区域，充分考虑服务户外劳动者的便利性，选择临街的不同点位，先后为每个户外劳动者服务站悬挂统一标识，方便户外职工辨识。在平罗太西园、红崖子园危化停车场建设“司机之家”暨户外劳动者服务站，服务来往司机。每个驿站内根据实际情况配备了热水器、饮水机、微波炉、座椅、免费茶叶及纸杯等设施，可让户外劳动者小憩、免费饮水、热饭。

“工会+” 融合共建——动员各方社会力量共同服务

服务站点的建设涉及方方面面，单靠工会一家的力量往往难以迅速扩大服务的覆盖面。因此，县总工会穿针引线，广泛动员各方社会力量，大力发动爱心企事业单位共同建设服务站点，打破了工会服务空间和时间的局限，拓展了服务面，提升了服务品质。

平罗县总工会携手建会企业平罗县德泓集团、德渊集团、中小企业公共服务中心、红马褂家政服务有限公司等爱心企业，完成13个户外劳动者暖心驿站建设。并利用现有社区党群服务中心阵地条件充分整合各项服务功能，提供全方位服务，打造集政治引领、宣传教育、便民服务于一体的服务阵地。其中，古城社区、鑫盛社区充分整合社区资源，持续推动普惠性服务向快递、外卖小哥、环卫工人等群体延伸，打造平罗“15分钟服务圈”。（余佳）